В студии Реймакс на основе aveCRM была разработана система распределения заявок по отключению нелегалов. Основная задача: облегчение взаимодействия между 3 группами пользователей: Администратором, Бригадиром, Техником.
Особенности:
- Модуль Импорт заявок позволяет выгружать и синхронизировать заявки и статусы заявок в системе ARM заказчика
- Модуль Заявки позволяет распределять бригадиру заявки между техниками на основе их загруженности по дням. Для каждой квартиры можно выставлять свой статус или возвращать всю заявку на доработку
- Модуль Расписание позволяет техникам планировать количество заявок на каждый день месяца, бригадирам просматривать загруженность подчиненных
- Модуль Финансы позволяет отслеживать выплаченную зарплату, начисленные премии и штрафы по всем сотрудникам компании
- Модуль Отчеты содержит разделы Акт выполненных работ, Техническое задание, Калькуляция, Сводный отчет, Отчет по техникам