HORIZON TRANS GROUP занимается перевозкой грузов из Китая. Это могут быть как комплект машины, так и сборные грузоперевозки.
Особенности системы:
- Перевод всей системы на китайский язык
- Кроме менеджеров, в систему должен быть доступ у складских рабочих и клиентов. Для последних в карточках клиентов была добавлена возможность создавать личный кабинет и автоматически высылать доступы от него на почту клиента. При входе в систему он сразу получает доступ к своим заказам и возможности переписки в чате с менеджерами
- У каждого клиента должен быть свой уникальный номер, по которому менеджер может определить кому принадлежит груз. Генерация номеров сделана автоматической на основе офиса принявшего заказ и партнера, через которого пришел клиент
- У каждой сделки свой уникальный номер, который наносится на груз и по которому складские рабочие определяют владельца. Создается автоматически
- Воронка продаж насчитывает 15 этапов. Существует три варианта сроков закрытия заказов: карго, заказ с сайта, самостоятельный поиск товаров менеджером. Для того, чтобы легче было рассчитывать сроки по ним в системе используются типовые проекты
- Внутренний чат доработан и позволяет вести переписку в нем сотрудников и клиентов (в рамках своих сделок). Так как партнеры клиента находятся в Китае, в переписке доступен переводчик. Есть возможность загружать файлы